Ein weiteres Mal haben wir die spanische Rollervermittlung „Cooltra Motos“ optimiert.
Ein wichtiger und tiefgreifender Teil der Optimierung ist der Schritt der Zentralisierung und Digitalisierung von Backoffice Prozessen, die sich in einer Webapplikation wiederspiegeln. Dies erhöht die Effizienz, schafft Transparenz es minimiert deutlich Fehler! Die Hochwertigkeit und Benutzerfreundlichkeit des Portals ist, die Prozesse so zu verbinden und zusammenzuführen, um ein optimales Ergebnis dem Benutzer sowie den Administrator zu liefern. Somit haben wir einen Reservierungsprozess mit Echtzeit-Verfügbarkeit integriert.
Die vielen Funktionen ermöglichen den Benutzern personalisierte Angebote und Leistungen zu erstellen und das Einbinden und Anbieten wird zum Kinderspiel. Dank des flexiblen Erstellens von Produkten, Extras, Touren oder Tickets ist das sehr schnell umgesetzt.
Die administrativen Funktionen sind mit großer Sorgfalt umgesetzt worden und diese sollen zu Vereinfachung aber auch zur Sicherung der Qualität bei „Contra Motos“ führen.
Die wichtigsten davon sind:
- Lückenloses Vertragshandling mit Rechnungen und Zahlungsabwicklung, oder Erstellen von verschiedenen Protokollen, Reports, Cash-Flow-Analyse.
- Die Abdeckung von unternehmensweitem Flottenorganisation mit Filterung bis zur Fillialebene, was dazu beiträgt stets den Überblick über Produktkapazitäten zu behalten.
- Die integrale Prozesskette wird dank Clustering und Fragmentierung von Orten, Fillialen, Lieferstandorten und Partner unterstützt.
- Eine filterbare Chronik und Historie von operativen Aktivitäten.
- Wichtige Kennzahlen in Berichte erhalten – dank periodischen oder geographischen Filter, ist eine Genauigkeit kein Problem und dient dazu, einen Überblick über Möglichkeiten der internen Unternehmensoptimierung zu behalten.
Eine Neuerung ist auch die Einbindung von Partnerprogrammen für Affiliates und Agenten, und direkte Kopplung am Marktplatz bei „cooltra.com“ oder B2B Resellerprogramm, was den Wert von der Plattform steigert und neue Gewinnmöglichkeiten mit sich bringt. Die hohe Funktionalität der Platform wird mit schönem, klarem Design und mehrsprachigem Interface abgerundet. Es kann auch von unterwegs bequem gebucht werden, da die „Cooltra.com“ ist auch für Tablet optimiert worden.