FAQ

Was für Vorüberlegungen muss ich grundsätzlich treffen wenn ich eine neue Webseite brauche?

Zu Beginn des Webdesigns steht immer eine Idee. Machen Sie sich schon einmal Gedanken darüber WER? soll meine Website für WAS? benutzen. Haben Sie z.B. eine Arztpraxis müssen Sie sich überlegen was die Besucher Ihrer Website, also Ihre Patienten wirklich auf ihrer Website machen sollen und wozu Sie selbst die Website nutzen wollen. Das kann von der einfachen Veröffentlichung Ihrer Öffnungszeitenoder anderer Inhalte bis zu einem komplexen Terminverwaltungssystem reichen welches von all ihren Angestellten genutzt werden kann. Definieren Sie diese Wünsche bevor Sie ihr Projekt in Auftrag geben, ist es für uns einfach, schneller und gezielter auf ihre Wünsche einzugehen.

Was ist eine Domain?

Die Domain ist ihre persönliche Adresse im Internet (die Adresse die eingegeben werden muss um auf ihre Seite zu gelangen). Wollen Sie eine .de-Domain registrieren lassen müssen Sie von der DENIC prüfen lassen ob dieser Domainname bereits vergeben ist. Ist das nicht der Fall können Sie ihre Website unter der Wunschadresse „hosten“. Wir helfen Ihnen bei der Suche nach einem passenden Domainnamen und reservieren diese Adresse gerne für Sie.

Wie programmiert eine Agentur meine Website?

Das professionelle Erstellen einer Website ist ohne Programmierkenntnisse im Grunde nicht möglich. Eine professionell gestaltete Website wird nicht einfach ausgefüllt und mit Bildern gefüllt wie beispielsweise eine Word Datei. Hinter jeder Website steckt ein Programmiercode. Programmiert wird in jedem Fall die Oberfläche einer Website, also das was Sie auf dem Bildschirm zu sehen bekommen. Man spricht in diesem Zusammenhang auch vom Frontend. Das Programmieren der Oberfläche geschieht zumeist in den Sprachen HTML bzw. XHTML, JavaScript und CSS. Hierbei wird über HTML der Inhalt der Seite definiert (also das WAS) und über CSS (Cascading Style Sheet) die Formatierung dieser Inhalte (also das WIE bzw. WO). Nicht nur im Bereich des Designs sondern auch im technischen Bereich arbeiten wir übrigens immer mit aktuellen „Werkzeugen“ d.h. wir orientieren uns sowohl im kreativen Bereich sowie bei der Programmierung an den aktuellsten Standards und neuester Technik.
Wenn Sie mit der rechten  Taste Ihrer Maus auf unsere Website klicken und „Seitenquelltext anzeigen“ wählen sehen Sie beispielsweise wie unsere Seite in HTML aussieht.

Was bedeutet Front End und Back End?

Eine professionell gestaltete Website besteht heutzutage zumeist aus Frontend- und Backend-Design.
Vereinfacht gesagt bezeichnet dabei Frontend den Teil der Website den der Benutzer sehen kann wenn er Ihre Website besucht. In das Frontend Design fließt immer die kreative Expertise ein. Wir Gestalten die Website optisch nach Ihren Wünschen wobei Sie mit uns zusammen das Design Ihrer Website entwerfen.
Das Back End stellt den Teil der Website dar, den Sie sehen wenn Sie ein CMS (Content Management System) benutzen und den Inhalt der Website ändern oder aktualisieren möchten. Hierbei kommen die Fähigkeiten unserer Programmierer zum tragen die das Backend so gestallten das Sie es ohne EDV Kenntnisse selber pflegen und aktualisieren können. Programmiert wird ein CMS zumeist in einer Datenbanksprache wie PHP oder Ruby. Hier ist also Expertise gefragt.

Was ist ein Server und wofür brauche ich den?

Wenn Sie eine Website online stellen wollen benötigen Sie in jedem Fall einen Server. Es gibt viele unterschiedliche Server für verschiedenste Anforderungen. Manche Server werden nur von Ihnen gemietet, andere müssen Sie sich mit mehreren Kunden teilen.
Bei der Wahl des Servers gibt es daher einiges zu beachten. So unterscheiden sich nciht nur die Server untereinander, sonder auch die verschiedenen Internet Service Provider (ISP) unterscheiden sich häufig stark in ihrer Zuverlässigkeit und Performanz. Es kann passieren, dass Ihre Website teilweise für längere Zeit wegen Serverüberlastung nicht erreichbar ist bzw. nur sehr langsam lädt. Wenn ein ISP durch unseriöse Inhalte auf seinen Servern bei den  Suchmaschinen aufgefallen ist wird er von ihnen geblockt. Dann werden ihre Interessenten ihre Website ebenfalls nicht finden.
Aufgrund unserer Erfahrung kennen wir den Servermarkt sehr genau und wählen das für ihre Bedürfnisse beste Angebot für Sie aus, ohne dass Sie sich Sorgen um Seriosität, Performanz  oder Zuverlässigkeit machen müssen.

Wieso steht meine Seite bei Google soweit hinten? Was ist Suchmaschinenoptimierung?

Suchmaschinenoptimierung – auch Search Engine Opitmization (SEO) – genannt ist ein sehr breites Themenfeld. Grundsätzlich gilt jedoch, dass je besser die Website gestaltet wurde, desto leichter ist sie für Suchmaschinen wie z.B. Google im Internet zu finden. Daher ist die Grundvoraussetzung für eine gute Auffindbarkeit ihrer Website im Netz eine klare Semantik d.h. eine für die Suchmaschine erkennbare logische Struktur des Programmcodes sowie dessen größtmögliche Barrierefreiheit. Grundlegend für eine barrierefreie Lesbarkeit der Website ist die Einhaltung von aktuellen Webstandards nach den Vorgaben des W3C (World Wide Web Consortium).
Sobald die Webseite die Grundvoraussetzungen für eine gute Lesbarkeit erfüllt hat sollte sie inhaltlich optimiert werden. In Deutschland gibt es viel Agenturen, die sich eigens mit diesem Thema befassen. Wir beraten Sie gern.
Eine weitere Möglichkeit den Bekanntheitsgrad ihrer Website zu steigern ist kostenpflichtige Kampagnen über Google, so genannte Google Adwords Kampagnen zu schalten. Auch hierbei beraten wir Sie gerne und helfen Ihnen Ihre Zielgruppe anzusprechen um eine höchstmögliche Effizienz  ihrer Kampagne zu gewährleisten.

Kann ich Inhalte auf meiner Website selber ändern? Was ist Content Management?

Da Ihre Website immer möglichst aktuell sein sollte ist es wichtig, dass Sie selbst und nicht nur der Webdesigner den Inhalt der Website nach Belieben ändern können. Daher ist es für Sie sinnvoll die Website so von ihrer Agentur zu erhalten, dass Sie selbst die Inhalte (den Content) pflegen und aktualisieren können. Die Möglichkeit auch ohne EDV Kenntnisse die Inhalte ihrer Website zu bearbeiten bietet ein Content Management System. Wir nutzen je nach Ihren Anforderungen auch lizenzfreie Content Management Systeme die von uns auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden, so dass Ihnen bei der Pflege ihrer Website keine weiteren Folgekosten entstehen. Zudem können Sie anderen den Zugang zu ihrem Content Management System gestatten, so dass z.B. auch Ihre Mitarbeiter den Inhalt der Seite pflegen und aktuell halten können. Das bedienen eines Content Management Systems ist sehr leicht zu erlernen und wir helfen Ihnen gerne dabei.

Kann ich meine Website nicht selbst erstellen? Was macht eine professionelle Website aus?

Ohne Programmierkenntnis wird es für Sie sehr schwer sein, selbst eine Website zu erstellen. Im Internet gibt es diverse kostenlose Vorlagen für Websites. Diese eignen sich allerdings eher für den einfachsten privaten Bereich. Bei vielen solcher vorlagen ist es beispielsweise nicht möglich Bilder und Text nach Belieben zu variieren. Freie Design- und Layoutvorlagen, sogenannte Templates, enthalten häufig technische Mängel oder veralteten Quelltext. Es könnte also sein, dass das Layout immer noch mithilfe einer unsichtbaren Tabellenstruktur hergestellt wurde. Das bläht nicht nur den Code auf sondern erschwert auch das richtige „Lesen“ der Webseite durch Suchmaschinen wodurch sie nahezu unauffindbar wird. Außerdem kommt es häufig vor, dass der graphische Stil und die Inhalte der Webseite nicht voneinander getrennt sind. Das kann häufig zu Darstellungsproblemen in verschiedenen Webbrowsern führen und macht Änderungen an der Seite ebenfalls schwierig und aufwändig.
Professionelle Programmierer hingegen arbeiten mit verschiedenen Programmiersprachen und trennen den Stil der Seite von seinem Inhalt. Das hat zur Folge, dass sehr exakt gearbeitet werden, und so nicht nur Veränderungen schneller von Statten gehen, sondern auch die Seite schnell im Ranking der Suchmaschinen nach oben klettern kann.

Was kostet das Erstellen einer Website?

Die Kosten für eine Website sind pauschal nicht benennbar. Schon für wenig Geld ist es möglich eine kleine Homepage mit individuellem Design einrichten zu lassen. Nach oben sind den Kosten für eine Homepage keine Grenzen gesetzt. Aber nicht alles was teuer und aufwändig zu entwickeln ist, ist auch gut für Ihre Bedürfnisse. Wenn Sie eine Vorstellung davon haben was ihre Homepage können muss entwickeln wir für Sie eine ihrem Budget entsprechende Lösung. Bei uns offenbart sich Ihnen der Preis Ihres Internetauftritts nicht erst bei Offenlegung der Rechnung, sondern wird offen im Dialog mit Ihnen besprochen bevor Kosten entstehen. Hierbei können wir Ihnen das beste Preis-Leitungs-Verhältnis bieten wenn wir Ihr Budget kennen. Denn nur dann wissen wir genau welche Funktionen und Extras für Sie interessant sein könnten und welche preislich von vorn herein nicht in Frage kommen.

Was ist Web 2.0 und bieten Sie hierzu auch Leistungen an?

Als Web 2.0 bezeichnet man im Grunde die derzeitige Form des Internets. Daten werden nicht mehr zentral gepflegt und von wenigen Anbietern vielen Nutzern bereit gestellt. Heute stellen viele Nutzer selbst Inhalte im Internet zur Verfügung die von anderen Nutzern verlinkt und kommentiert werden. Das Internet ist sozialer geworden und die Nutzer stärker untereinander vernetzt. Youtube.com, flickr.com, ebay.de und xing.de sind nur einige Beispiele die heute Inhalte von Nutzern für Nutzer bereitstellen. Alle Funktionen die den Nutzer dazu befähigen in eine Interaktion mit der Webseite zu treten sind ein Merkmal des Web 2.0. Auch Bewertungs- oder Kommentarfunktionen gehören dazu. Seit einigen Jahren haben auch gewerbetreibende die sozialen Netzwerke für sich entdeckt um eigene Netzwerke mit Kunden und Lieferanten aufzubauen und um den Bekanntheitsgrad ihrer Unternehmung zu steigern. Als Multimediaagentur stehen wir Ihnen gerne beratend zur Seite und erstellen mit Ihnen einen konsistenten Auftritt in den verschiedenen Netzwerken des Web 2.0.

Bieten sie unverbindliche Erstgespräche an?

Das erste Gespräch ist bei uns selbstverständlich kostenlos. Uns geht es darum Sie kennenzulernen und uns vorzustellen. Das ist nur durch einem ersten persönlichen  Kontakt möglich. Wir erfahren, was Sie sich wünschen und Sie erfahren was wir zur Erfüllung Ihres Wunsches leisten können. Also schauen Sie einfach ganz unverbindlich bei uns vorbei, rufen Sie uns an oder mailen Sie uns. Wir freuen uns auf Sie!

Ich habe schon eine Website. Können sie die überarbeiten?

Unser Angebot reicht von der Entfernung der gröbsten Fehler auf Ihrer Website bis hin zur kompletten Um- bzw. Neugestaltung – je nach dem was Sie sich wünschen. Viele Websites die von unerfahrenen Programmierern erstellt wurden weisen leider oft einige sehr grobe Fehler auf die wir für Sie schnell und günstig beheben können. Zeigen Sie uns Ihre Website und wir erarbeiten gemeinsam ein Konzept zur Verbesserung und Umgestaltung.

Ich bin Existenzgründer. Was können sie für tun?

Ein junges Startup Unternehmen braucht einen konsistenten Auftritt um im Gedächtnis der Kunden zu bleiben. Wir helfen Ihnen diesen Auftritt zu erstellen. Wir beraten Sie gerne rund um das Thema Druckerzeugnisse wie Visitenkarten und Briefbögen im Corporate Design, Werbeartikel aber natürlich auch in Punkto Webauftritt oder Imagefilm. Dabei haben wir besonders bei Existenzgründern auch immer die wirtschaftlichen Aspekte vor Augen um Sie nicht mit unnötigen Kosten zu belasten. Wir erarbeiten mit Ihnen ein konsistentes, günstiges Konzept, dass Sie in allen Belangen unterstützen soll ohne, dass Sie sich um die Kosten sorgen müssen.